S.H.E16周年纪念卡带质量惹抗议 官方同意换货

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S.H.E推出16周年纪念卡带。S.H.E推出16周年纪念卡带部分网友对S.H.E卡带质量有疑虑。部分网友对S.H.E卡带质量有疑虑。Ella脸书Ella脸书

   据台湾媒体报道 女子天团S.H.E刚满16周年,9月份在脸书开直播和粉丝一同庆生,当时就宣布了发行‘16周年纪念卡带’的好消息,而经过了3个月的预购、制作终于完成,送到每一个购买者的手中,不料这几天“灾情频传”,粉丝在网络上抗议连连,华研也做出声明,协助歌迷换货。

  S.H.E在成军16周年当天开脸书直播,华研也准备了三人的“小时带”,将历年来共13张专辑制作成卡带版,当时卡带只有前2张专辑有制作,因此今年特地为了16周年,又将每一张CD版作成卡带供歌迷收藏,12月22日正式发行,准时送到每位歌迷手中。

  长条型的纸盒装上面写着“S.H.E小时带”,并画上三人头像,打开后则是一个卡带机,以及13张S.H.E历年来的卡带,一字排开从《女生宿舍》到《花又开好了》,简直就是歌迷16年来的集体回忆。

  不料这两天,当成品陆续寄送到歌迷手中,却发现“灾情频传”,更是在网络上骂声连连,整理灾情大致如下,“女生宿舍专辑没有钢印签名”、“卡带疑似二首”、“卡带出现其他并非S.H.E声音”、“卡带音质不稳”、“专辑封面印刷不准确”、“音量太飘”,更有网友生气写下,“如果再不推出真正的新作品,会把老粉都逼走!”

  面对网友的批评指教,华研23日下午透过官方脸书做出回应,归纳3点方式整理,不论是外壳损毁、缺少签名、卡带状况,皆可在华研上班日致电询问,其他播放问题也可致电求解,若有破损或其他问题,也会有专人协助换货。

  此外,Ella[微博]本人也在脸书分享此篇文章,贴心表示,“各位被小时带炫风扫到台风尾的歌迷朋友们,请速速到官方脸书查阅查阅更换方式,将灾情降到最低,对于受灾户,解接深感同情,要是我也会很赌蓝,在这边给你们一个灵魂的拥抱。”

  S.H.E官方脸书全文:

  在产品发行后,陆续收到消费者反应关于产品的各种相关问题,在此整理各项状况之处理方式如下:

  1。 卡带壳、外盒破损:请于上班时间来电(02-2883-5858)至华研国际音乐,由专人协助换货。

  2。 “女生宿舍”专辑卡带壳无网印签名:请于上班时间来电(02-2883-5858)至华研国际音乐,由专人协助换货。

  3。 随身听或卡带播放问题:请参考华研官网关于最佳使用状态说明(https://www.him.com.tw/newscon.php?nid=548)。卡带及卡带随身听因产品特性,音质并无法与CD或现今高音质数字音文件相较。播放时偶有出现杂音或音质不稳定的状况也是正常现象。当遇到播放不稳定状况时(例如:音量不稳、同时播放到AB面音乐等等),可以先尝试暂停、倒带、快转,或是将卡带取出后重新放入后再播放,即可恢复正常。随身听有时刚开始播放时,也会比较容易出现不稳定的状况,持续播放一段时间之后,表现就会更加稳定。除上述状况外,如播放时遇到其他问题,请于上班时间来电(02-2883-5858)至华研国际音乐洽询。

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