新年第一撕:支付宝年度账单埋坑?支付宝这样回应!

微饭科技:2018年欢欢喜喜的到来,与人们生活密切相关的支付宝账单也如约而至,但是,这次的年度账单貌似不那么简单哦!

支付宝

支付宝“埋坑”事件起因

相信不少小伙伴都在朋友圈看到圈内好友晒自己的支付宝账单和年度关键词,到了下午,可能一刷到底都是年度账单。但是,很多小伙伴可能没有发现,你在查看年度账单时可能不知不觉就签了一个同意授权的“服务协议”

事情引爆点在 岳屾山(前段时间:为认真的赵先森:教科书似的老赖 免费提供司法援助的律师)发了一篇名为《查看支付宝年度账单前,请先看看这个:》的微博,里面详细叙述了支付宝为您“贴心的”勾选“我同意《芝麻服务协议》” ,关键是这个同意协议你完全不知道是什么作用。

 

这个同意协议字体有多大呢?

如图所示,如果你不仔细看是完全看不到的,而且过程没有任何提示这个按钮所涉及的功能,也就是你不知道这个勾打与不打对账单的影响。

这个账单的查看和《芝麻服务协议》没有关联性,所以你选择取消同意,依然能够看到年度账单。

但如果你没注意到,就会直接同意这个协议,允许支付宝收集你的信息包括在第三方保存的信息。(后面支付宝发表声明不会收集用户信息,那同意这个协议到底有什么意义)

为什么这么一个“小按钮”会引发这么大的争议?

根据《互联网交易管理办法》的规定,经营者应当采用显著的方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的条款。同时对于信息收集,该规定要求经营者需要明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经被收集者同意。而“芝麻”这个根本不给你了解条款的机会,直接让你默认同意,稍不注意就进坑了。

支付宝方面有什么回应?

支付宝方面于当晚(1月3日 23:34)通过微博发表了“关于查看支付宝年账单时“被同意《芝麻服务协议》”的情况说明 ​​​​”声明

该声明也是回复了用户所关心的各种问题,调整页面,取消默认勾选,以及如何取消支付宝年度账单授权协议的方法,并且说明不会为未开通芝麻信用的开通芝麻信用,全文最后也为自己的行为道歉。

 

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