玩转阿里V任务之淘宝商家篇

阿里V任务
  • 一、商家入驻阿里V任务相关问题
  • 1,为什么我开通不了阿里V任务的权限?为什么我点击开通跳转到论坛帖?

https://da.bbs.taobao.com/detail.html?postId=6514295

2,天猫商家如何绑定(解绑)运营号?已经申请入驻,为什么没有发布任务的入口?

https://da.bbs.taobao.com/detail.html?postId=5665768

  • 3,我既是商家又是达人,入驻的时候选了商家,现在可以改成达人吗?

不可以。若同一个账号,既是商家账号,又是达人账号,在阿里V任务只能选择其中一个角色,且之后都不可更改。

 

  • 二、如何寻找优质达人合作
  • 1,如何在阿里V任务平台找到优质达人?

https://da.bbs.taobao.com/detail.html?postId=5665859

2,如何与达人高效沟通?

https://da.bbs.taobao.com/detail.html?postId=7188699

 

  • 三、付费相关问题
  • 1,V任务上的付款有保障吗?

1)V任务采用的是支付宝第三方平台,任务完成,达人才会收到钱;

2)直播任务和招商广场的任务,系统会帮助判断任务是否完成,公正客观;

3)如果您与达人在V任务平台上的交易发生纠纷,V任务小二会介入调查。

  • 2,有发票吗?

部分达人支持开发票。目前在V任务平台的招商广场,有发票提示,之后会将发票作为筛选项,帮助商家更快找到开发票的达人。

  • 3,会产生佣金吗?

阿里V任务上的达人是按任务制收费的,不强制要求商家必须设置淘客佣金。

 

  • 四、交易纠纷相关问题
  • 1,如果达人存在欺诈行为,如何投诉达人?

仅接受V任务平台发生的交易纠纷,投诉邮箱是:alirenwu@service.alibaba.com,小二每周会集中处理,请大家不要催促。

请提供如下信息,以便我们更好判断,跟进处理:

 

投诉原因:

 

1、商家信息

1)商家主旺旺(若是天猫商家,请同时提供阿里V任务运营号)

2)店铺链接

 

2、投诉达人信息

1)投诉达人旺旺(或者达人名称)

 

3、任务信息

1)任务id

2)任务要求完成截图

3)任务附件所有链接(如有)

4)达人提交的作品链接

5)你与达人旺旺沟通的截图(如有)

2,达人创作的内容流量和转化不佳?

达人的报价中,有很大程度是内容创作的报价(写文章还是要精力和时间的),按任务制收费的,不是按最后的推广流量收费的。如果您认为达人的内容完全没有符合您设置的任务要求,您可以投诉。

3,为什么达人在做我的任务时,提交的内容链接里面还有其他店铺的商品?

这不是达人敷衍您,是达人真正的了解内容投稿前台渠道的规则,特意为您做的哦。请看以下详解:

达人内容投稿到前台渠道店铺要求简介:(重点渠道举例)

1)淘宝头条:投稿到淘宝头条的内容,必须跨3个及以上店铺

2)淘宝清单:投稿到淘宝清单的内容,必须跨店铺

3)淘宝有好货:有好货是单品,不存在跨店铺说法

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